Jakarta – Persada Post | Baru-baru ini, melalui saluran WhatsApp resminya, Divisi Hubungan Masyarakat Kepolisian Republik Indonesia (Div. Humas Polri) mengatakan, bahwa saat ini Polri mengintegrasikan teknologi Artificial Intelligence (AI) ke dalam Layanan Polisi 110 untuk mempercepat waktu tanggap laporan masyarakat.
Lebih lanjut dijelaskan, AI membantu operator melakukan transkripsi suara, melacak titik lokasi pelapor, mengklasifikasikan data kejadian secara otomatis, serta meningkatkan efisiensi petugas.
“Operator ditargetkan merespons panggilan masuk maksimal 10 detik, dan setelah laporan diverifikasi, personel Kepolisian terdekat wajib tiba di lokasi kejadian dalam kurun waktu 10 menit,” ungkap Humas Polri.
“Layanan 110 hadir sebagai satu pintu yang sederhana, mudah diingat, dan dapat diandalkan saat masyarakat menghadapi situasi darurat,” tutup Humas Polri. (Red)